配送に関する方針

海外への発送は可能ですか？また、送料はいくらですか？

はい、海外への発送も承っております。日本国内への発送には、追跡サービス付きで送料無料となっております。送料および消費税はかかりません。

発送プロセス

ご注文をいただいてからすぐに作業に取り掛かりますので、ご注文確定後の変更は承ることができません。発送された商品、適用される送料および消費税のみが請求されます。

ご注文の発送が完了すると、発送確認メールが送信されます。

弊社では、営業日のみ発送を行っており、土曜、日曜、祝日は発送業務を行っておりません。

ご注文の発送には平均して1～5営業日を要しますが、大型連休の前後（最長10日間）や、在庫状況に問題のある人気商品をご注文いただいた場合は、さらに日数を要する場合があります。在庫状況が確認され次第、ご注文商品を発送いたします。

複数の商品をご注文いただいた場合、製造パートナーの所在地の違いにより、商品が別々に発送され、異なる日に到着する場合があります。

配送

ご注文の商品の発送後、お住まいの国や地域にもよりますが、お届けには7～21営業日かかります。 具体的な配送日については、お答えできませんし、保証もできません。

ご参考までに、国別の配送予定日は以下の通りです。

• 米国：6～14日

*注：上記の期間は営業日/平日でのみのおおよその期間です。ご注文が期日通りに配達されるよう最善を尽くしますが、郵便または通関手続き、休日、悪天候、労働争議、抗議活動など、当社の管理できない状況については責任を負いかねます。また、これらの中断により、当初の配達予定日数を超える遅延が発生する場合があります。

関税、税金、その他の料金：

国際配送品は、受取人の居住国に到着した時点で、輸入税、関税、通関手数料などが課される場合があります。これらの料金は受取人の負担となります。弊社ではこれらの料金を管理することはできませんし、料金がいくらになるかを予測することもできません。配送品が拒否されて返送された場合、輸入税および返送にかかる送料はお客様の負担となります。

税関の規定は国によって大きく異なります。ご質問がある場合は、最寄りの税関事務所にお問い合わせください。

誤った住所に関する免責事項：

注文を確定する前に、入力された配送先住所が正しいことを確認することは購入者の責任です。当社は、お客様のご注文をただちに処理いたしますので、ほとんどの場合、ご注文確定後の変更は承ることができません。