プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、お客様がhttp://tanaka-tokyo.com/(以下「本サイト」)を訪問されたり、本サイトから商品をご購入されたりする場合に、お客様の個人情報がどのように収集、利用、共有されるかについて説明します。
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトを訪問された際、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。これには、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報が含まれます。さらに、お客様が本サイトを閲覧される際、当社はお客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品、お客様を本サイトに誘導したウェブサイトまたは検索用語、およびお客様が本サイトとどのようにやり取りしたかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
- 「クッキー」とは、お客様のデバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルであり、匿名の固有識別子を含む場合が多いものです。クッキーの詳細およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、本サイト上で発生する行動を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、日時スタンプなどのデータを収集します。
「ウェブビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、お客様が本サイトを閲覧する方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
さらに、お客様が本サイトを通じて購入を行う、または購入を試みる場合、当社は、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、電子メールアドレス、および電話番号を含む特定の情報を収集します。当社は、この情報を「注文情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」という場合、デバイス情報および注文情報の両方を指します。
お客様の個人情報の利用方法
弊社は、収集した注文情報を通常、本サイトを通じて行われた注文の履行(お客様の支払い情報の処理、発送手配、請求書および/または注文確認書の提供など)のために利用します。さらに、弊社は、以下の目的でもこの注文情報を利用します。
お客様との連絡
当社の注文について潜在的なリスクや詐欺行為がないか確認するため、および
お客様が当社に提供したご希望に沿う場合、当社の製品またはサービスに関する情報または広告を提供するため。
当社は、収集したデバイス情報(特に、お客様のIPアドレス)を潜在的なリスクや詐欺のスクリーニングに役立てるために使用し、より一般的に当社サイトを改善し最適化するために使用します(例えば、当社の顧客が当社サイトを閲覧し、当社サイトとやりとりする方法に関する分析を生成し、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するために使用します)。
お客様の個人情報の共有
当社は、前述の通り、お客様の個人情報を利用するために、お客様の個人情報を第三者に提供します。例えば、当社はオンラインストアの運営に Shopify を利用しています。Shopify によるお客様の個人情報の利用方法については、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy。また、当社は Google Analytics を利用して、お客様による本サイトの利用状況を把握しています。Google によるお客様の個人情報の利用方法については、こちらをご覧ください:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。また、Google アナリティクスを無効にするには、こちらをクリックしてください:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
最後に、当社は、適用法および規則を遵守するため、当社が受領する召喚状、捜索令状、またはその他の合法的な情報開示請求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上述の通り、当社はお客様の個人情報を利用して、お客様が関心をお持ちであると思われるターゲット広告やマーケティング情報をお届けしています。ターゲット広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
ターゲット広告の配信停止をご希望の場合は、以下のリンクをご利用ください。
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル(http://optout.aboutads.info/)にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。
トラッキング拒否
お客様のブラウザからトラッキング拒否シグナルを受信した場合でも、当社サイトのデータ収集および利用方法を変更することはありませんのでご了承ください。
お客様の権利
お客様が欧州在住者である場合、当社がお客様に関して保有する個人情報へのアクセス、および個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
さらに、お客様が欧州在住者である場合、当社はお客様との契約(お客様が本サイトを通じて注文を行う場合など)を履行するため、または上記に列挙した当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることをご留意ください。また、お客様の個人情報は、カナダや米国を含む欧州域外に転送されることをご留意ください。
データの保持
お客様が本サイトを通じてご注文をされた場合、お客様が当社に当該情報の削除を依頼されるまで、当社はお客様の注文情報を記録として保持いたします。
変更
当社は、当社の業務慣行の変更やその他の業務上、法律上、規制上の理由を反映させるため、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行についてさらに詳しい情報が必要な場合、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、info@tanaka-tokyo.comまで電子メールにてお問い合わせください。